Der Kurier holt die Schuhe an der verabredeten Zeit an deiner Adresse ab und kontaktiert dich vor der Abholung.

Du erhältst eine Quittung, die den generellen Zustand deiner Schuhe beschreibt.
Um einen sicheren Transport zu gewährleisten transportieren wir die Schuhe in einer speziellen Transport-Box

Bevor dir deine Schuhe zurück gesandt werden, kontaktiert dich der Kurier, um eine passende Lieferzeit mit dir zu planen.

Falls es dir trotzdem nicht passen sollte, kannst du jederzeit darum bitten die Schuhe in unserem Abholpunkt/Pick-Up Point für dich zur Abholung zu hinterlegen.